實驗室儀器維保送修服務

如果您所在的區域沒有工程師，而且故障儀器或者模塊比較輕便，這時候送修服務相對于工程師上門服務可能是更快、更經濟的選擇。

實驗室儀器維保送修服務流程

1.聯系博旭工程師或撥打客服熱線：189-9517-5266

2.從收到您的故障儀器，1-3個工作日內將您的儀器恢復正常狀態，并郵寄

實驗室儀器維保送修服務優勢

● 價格優惠，多種價格模式可供選擇

● 按照出廠標準化測試，進行深度檢查，深度清潔，延長使用壽命

● 可提供備機，支持停機不停工的方案

● 可延長半年質保

● 可提供原裝包材，上門打包取件，運輸無憂

送修服務涵蓋的儀器品牌及類型

工程師上門

無論您身處何地，博旭都可以為您提供上門維修維護等服務。憑借我們多年的維修經驗和充足的備件庫存，我們能夠幫您更快、更經濟地解決各種儀器故障和問題。

單次維修

我們為您提供更加靈活的報修途徑和快速、經濟的單次上門維修服務，甚至在非工作時間。我們承諾：不解決問題，不收取任何費用。

我們的優勢：

● 更靈活的保修途徑：讓您的來電要求不再被轉來轉去，您可以直接電話聯系我們的工程師。

● 更快的上門時間：我們可以在非工作時間上門幫您解決燃眉之急。

● 更經濟的價格：為你提供的不僅是滿意的服務，還有更經濟的價格。在您的儀器遇到重大故障，需要高昂維修費用時，請記得聯系我們。我們不僅為您提供全新的配件，也為你提供經濟的配件維修服務。

預防性維護服務：

我們相信，儀器就像人一樣，需要精心的照顧和護理。為了保證儀器長期穩定的工作，我們建議周期性地對儀器進行預防性維護工作。提供的預防性維護，經過長期實踐的檢驗，能夠大幅度降低儀器故障率，提高儀器性能，節省維修成本。液相色譜維護流程包括：

1. 儀器整體清潔除塵

在長時間的使用后，儀器內部布滿了厚厚的灰塵，不定期清理可能會導致儀器種種故障。我們會打開每個液相模塊的外殼，對內部進行徹底的清理，清理以后內部煥然一新。

2. 針對泵的維護

泵給系統提供持續穩定的流量，壓力穩定是保證實驗結果準確的重要指標。

清洗溶劑過濾器

● 清潔泵頭，檢查柱塞桿

● 壓力測試和泄漏測試。這是檢查泵工作情況的兩項非常嚴格的測試，可以檢查泵的密封性以及各個單向閥的工作情況。

● 根據測試結果，對泵進行維修，保證測試溝通過?？赡苄枰鼡Q柱塞密封圈以及單向閥。

● 檢查比例閥的工作情況。

3. 針對自動進樣器的維護

自動進樣器常見的問題針座漏液，開機自檢不過(提示馬達過熱)，抓瓶不穩等等。這些問題常常都是維護工作不到位的結果。所以針對這些常見問題，我們做以下的工作:

● 對進樣器的傳動裝置進行清潔和潤滑。

● 檢查小爪,可能需要更換綠色小帽。

● 檢查針座，可能需要更換針座。

4. 針對紫外檢測器的檢查和維護

一般來說，在液相1100/1200使用幾年之后，隨著光路的老化，都逐漸出現基線噪音和漂移變大，靈敏度 降低的情況。這時候強度測試一般都無法通過。到后來要解決問題，廠家就一般建議更換光路了。針對紫 外檢測器可能出現的這些問題，我們做以下的工作：

● 拆開光路，對每個反射鏡和光柵進行仔細清潔。

● 做紫外檢測器強度測試，一般情況下，光路清潔后，強度都能提高數倍，幾乎達到儀器新安裝的水平。

● 有些反射鏡和光柵由于老化嚴重，清潔后效果不明顯，可能需要更換。

● 清潔流通池?？赡苄枰鼡Q流通池前后的塑料墊片。

5. 針對柱溫箱的檢查和維護

進行升溫測試。

6. 針對儀器出現的其他問題進行維修

可能平時試用過程中還有一些小問題，可能不太影響使用但是還是需要解決，比如有些開關無法彈起，泵噪音大等等。我們都會幫您解決，如果有需要更換備件的，會先跟您溝通，看是否需要繼續維修。

7. 針對儀器狀況，給出維護報告并跟用戶溝通儀器狀況

維護的結果，就是儀器從內到外煥然一新，不僅所有塵土和污漬一掃而光，儀器的性能更是得到了巨大的提高，從穩定的壓力，精確的梯度，流暢工作的機械手臂到清潔高效的光路，都為您的試驗結果提供更放心的保障。

下面是博旭提供的維護服務項目與原廠家的對比圖：

年度維修

年度維修合同屬于定制服務，貼近您的需要，確保您擁有一臺高效運轉的儀器，免除儀器故障維修的后顧之憂。全國現在已經有超過三十家用戶、上百臺儀器處于博旭提供的年度服務合同保護之下。

我們的合同內容包括：

● 全面的儀器檢查，預防性維護

● 一年之內不限次數的上門服務

● 優先的電話技術支持服務

● 一年之內所有用到的配件